Chính sách hoạt động

1. Giới thiệu

TienHoan.Online là nền tảng hoàn tiền (cashback) dành cho người mua sắm trên các sàn thương mại điện tử Shopee, TikTok Shop và Lazada. Khi bạn mua hàng thông qua link chuyển đổi của chúng tôi, hệ thống ghi nhận hoa hồng từ sàn và chia sẻ lại phần lớn giá trị cho bạn.

2. Điều khoản sử dụng

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ.
• Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản trên hệ thống.
• Nghiêm cấm sử dụng bot, tool tự động hoặc gian lận đơn hàng.
• TienHoan có quyền tạm khóa/hủy tài khoản nếu phát hiện hành vi bất thường.
• Hoa hồng phụ thuộc vào chính sách affiliate của từng sàn, có thể thay đổi.

3. Chính sách hoàn tiền

• Đơn hàng được ghi nhận trong vòng 24 giờ sau khi đặt qua link chuyển đổi.
• Hoa hồng chỉ xác nhận sau khi đơn hàng hoàn tất (7–30 ngày tùy sàn).
• Đơn bị hủy, trả hàng hoặc không xác nhận sẽ không được tính hoa hồng.
• Tỷ lệ hoàn tiền hiển thị là ước tính, có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi.

4. Chính sách rút tiền

• Số dư tối thiểu để rút: 20.000 đ.
• Hỗ trợ rút về tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví MoMo.
• Thời gian xử lý: 1–3 ngày làm việc.
• Không thu phí rút tiền.

5. Quyền riêng tư

• Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết: Zalo ID, tên hiển thị, số điện thoại (nếu cung cấp).
• Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
• Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn.
• Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào.

6. Miễn trừ trách nhiệm

TienHoan.Online không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm mua trên các sàn TMĐT. Mọi khiếu nại về sản phẩm vui lòng liên hệ trực tiếp với shop hoặc sàn. Chúng tôi chỉ hỗ trợ vấn đề liên quan đến việc ghi nhận và hoàn tiền hoa hồng.